Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez LivraisonPlus, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Identité du Responsable du Traitement

Nom de l’entreprise : LivraisonPlus

Adresse : Marrakech, Maroc

Email : contact@livraisonplus.ma

Téléphone : ‎+212 645-148482

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données suivantes, avec votre consentement :

Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message
Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
Campagnes publicitaires : données issues des clics et conversions (Google Ads, Facebook Ads…)

4. Finalités de la Collecte

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer et optimiser nos campagnes publicitaires
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales

5. Durée de Conservation

Données des formulaires : 12 mois
Données de navigation : jusqu’à 13 mois
Données clients : selon les durées légales en vigueur

6. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse)
Les plateformes publicitaires (Google, Facebook…) si vous y avez consenti

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience
Personnaliser le contenu affiché
Optimiser nos campagnes marketing

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via notre bandeau de consentement.

8. Vos Droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : contact@livraisonplus.ma

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

Dernière mise à jour : 02 août 2025